Dans les commentaires du Play Store de Google on pouvait lire les problèmes auxquels devaient faire face les Freenautes : « Il faut éteindre et relancer la box et tout apparaît », « Je ne vois que mon serveur pop et rien d’autre ». Et apparemment, les nouveaux clients étaient les plus impactés par le bug.
Ainsi ils expliquaient aux utilisateurs impactés quoi faire : « nous avons en effet eu un problème sur certaines box. Pourriez-vous soit redémarrer le serveur, soit mettre à jour l’application et vérifier si cela corrige le problème. » Donc n’hésitez pas à vous rendre sur le Play Store pour mettre à jour l’application si vous rencontrez des difficultés.
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